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Vertriebs- und Alltagssysteme verständlich machen.Seite 3
Praxisartikel zu Umsatzsystemen, persönlichen Systemen und KI als Hebel.
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Vertrieb und Marketing vereinbaren eine Lead-Übergabe: Annahme, Rückgabe und Frist
Lead-Übergaben zwischen Marketing und Vertrieb verbindlich vereinbaren. Mit Vorlage für Annahme, Rückgabegründe und Fristen in Arbeitsstunden.
Persönliche SystemeAufgaben delegieren, ohne sie bei jeder Rückfrage zurückzunehmen
Delegiere mit klarem Ergebnis und Entscheidungsspielraum. Mit fiktivem Auftragsbeispiel, sinnvollen Rückfragen und einer kurzen optionalen Vorlage.
Persönliche SystemeBearbeitungszeit und Durchlaufzeit im Büro unterscheiden
Trenne aktive Arbeit von Wartezeit. Mit fiktiver Zeitlinie, nachgerechneter CSV und Grenzen bei Kalendern, paralleler Arbeit und Vorher-nachher-Vergleichen.
UmsatzsystemeDoppelte Datenpflege vermeiden: Welche Liste bleibt verbindlich?
Baue doppelte Datenpflege schrittweise ab: Feldbedeutung und führende Quelle klären, eine Kopie kontrolliert ablösen und den Nutzen prüfen.
UmsatzsystemeGemeinsames Postfach organisieren, ohne doppelt zu antworten
Organisiere ein gemeinsames Postfach mit sichtbarer Zuständigkeit und klaren Übergaben. Mit fiktivem Teambeispiel und optionalen Prüffällen.
Persönliche SystemeProzessverbesserung vorbereiten: Eine Aufgabe statt eines Grossprojekts
Bereite eine Prozessverbesserung mit einem konkreten Arbeitsfall vor. Umfang, erlaubte Daten und Abnahme klären, bevor ein neues Tool oder eine Integration entsteht.
Persönliche SystemeWelche Datei gilt? Gültige Arbeitsstände im Team festlegen
Unterscheide Entwurf, gültige Fassung und ersetzten Stand. Ein fiktives Angebotsbeispiel zeigt, warum die neueste Datei nicht automatisch freigegeben ist.
Persönliche SystemeDauernd unterbrochen: Erreichbarkeitsregeln für ein Büroteam
Unterbrechungen im Büro reduzieren: passende Kanäle und Reaktionszeiten vereinbaren, dringende Fälle erkennen und konzentriertes Arbeiten ermöglichen.
Persönliche SystemeEine Stop-doing-Liste für das Team erstellen
Eine Stop-doing-Liste fürs Team erstellen: Aufgaben auf ihren Nutzen prüfen, einen begrenzten Stopp testen und die Folgen für andere beachten.
Persönliche SystemeEntscheidungsrechte im Team klären: Wer entscheidet was?
Entscheidungsrechte im Team klären: Zuständigkeit, Beteiligung und Freigabe an einer konkreten Entscheidung festlegen. Mit Beispiel und CSV-Vorlage.
Persönliche SystemeKapazitätsplanung für kleine Teams: Eine Woche realistisch planen
Kapazitätsplanung für kleine Teams: Abwesenheit, Routine und Zusagen in einer Woche abgleichen. Mit Rechenbeispiel und optionaler CSV-Vorlage.
Persönliche SystemeWelche Meetings braucht das Team noch? Ein Kalenderaudit
Meetings im Team prüfen: Zweck, Teilnehmer und Aufwand abgleichen. Mit Rechenbeispiel und einer Vorlage für den nächsten Kalenderdurchgang.
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